T-Shirt Militaire Kaki Strong

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous partageons votre déception quant au service fourni par DPD. Nous tenons à préciser que nous sommes indépendants de la gestion de la livraison de nos transporteurs partenaires, mais nous avons néanmoins fait tout ce qui était en notre pouvoir pour accélérer le processus de livraison en les contactant à plusieurs reprises.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux toute situation où nos clients ne reçoivent pas leur commande dans les délais attendus. Nous sommes ravis que votre colis ait finalement été livré, mais nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez dû endurer pour y parvenir.

Nous comprenons que cette expérience puisse avoir entaché votre confiance en notre service, malgré la qualité de nos articles. Nous aimerions rétablir cette confiance et vous assurer que nous travaillons activement à améliorer notre système de gestion des transporteurs pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat sans tracas.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes là pour vous assister du mieux que nous pouvons.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer constamment.